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Expedição

(1) Após confirmação do pagamento, a churrasqueirasmc compromete-se em expedir a encomenda dentro de um período máximo de 7 dias úteis.

(2) Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega resultantes de greve ou outras situações por parte dos CTT ou transportadora.

(3) Os envios são sempre feitos por CTT Expresso, CTT Registado ou transportadora. O tempo de entrega para outros países poderá depender dos serviços aduaneiros e do próprio serviço dos correios do país de destino.

Quaisquer reclamações relacionadas com o serviço dos CTT deverão ser apresentadas junto a esta entidade.

(4) Não somos responsáveis pelas encomendas devolvidas por motivo de morada incorreta, falta de receptáculo postal, não reclamadas dentro do prazo, etc. No caso de ser feito um segundo envio será cobrado o valor dos portes. 

Reembolsos/Trocas/Devoluções

(1) Não serão substituídos artigos que tenham sido danificados por utilização indevida, descuido ou negligência ou a não observação das recomendações do fornecedor.

(2) Todas as reclamações devem ser acompanhadas de uma nota explicativa do problema e de uma fotografia. Não serão trocados/reembolsados artigos com sinais de uso, salvo se considerados defeituosos após utilização.

(3) Não somos, de forma alguma, responsáveis por quaisquer maus resultados provenientes da incompatibilidade de produtos (produtos estes adquiridos a terceiros). Todos os nossos produtos são, entre eles, compatíveis e rigorosamente testados pelos laboratórios antes da sua colocação no mercado.

Portes de Envio

(1) Ao valor dos produtos acrescerá o valor do envio. Este valor varia consoante o peso, método de pagamento escolhido, transportadora e local de destino.

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